Az MKB is figyelmeztet: tömeges támadás éri a banki ügyfeleket

2021. február 10. Az MKB Bank az utóbbi időben tapasztalt új csalási módszerre hívja fel a figyelmet. A csalók telefonon próbálnak banki adatokhoz hozzájutni, azt a látszatot keltve, hogy a bank nevében telefonálnak. Még a hívószám is az ügyfélszolgálatot mutatja.

A közelmúltban az OTP Bank adott ki figyelmeztetést arról, hogy bűnözők telefonálnak a nevében, hogy banki adatokat szerezzenek meg az ügyfelektől. A panaszosok telefonkészülékei a hívó fél telefonszámaként a bank központi ügyfélszolgálatának 06-1-366-6666 telefonszámát jelezték ki, annak ellenére, hogy a hívást valójában nem erről a számról indították.

Az MKB Bank most kiadott figyelmeztetésében arra hívja fel a figyelmet, hogy az eddig azonosított telefonhívások alkalmával két hazai pénzintézet nevével, illetve ügyfélszolgálati hívószámaival visszaélve kíséreltek meg a csalók adatokat szerezni, de várhatóan további pénzintézetek nevével és ügyfélszolgálati hívószámaival visszaélve is kezdeményezhetnek adatszerző hívásokat.

A csalók magyarul beszélnek, a hívást fogadó felé azt a látszatot keltik, hogy a hívás egy hazai bank valóban létező, ügyfélszolgálati hívószámainak valamelyikéről érkezett, a hívást kezdeményező csalók pedig a bankok munkatársaként mutatkoznak be. Arra hivatkozva kérnek bankszámla adatokat, internetbanki belépési kódokat, hogy a hívott személy bankkártyás költései elutasításra kerültek. Esetenként valamilyen hivatalos banki programnak látszó, de valójában kémprogramot tartalmazó alkalmazás letöltését ajánlják fel megoldásként.

Az MKB Bank felhívja az ügyfelek figyelmét, hogy a bankok soha nem kérnek ügyfeleiktől sem telefonon, sem email útján érzékeny banki azonosító adatokat és jelszavakat.

Amennyiben valaki ilyen hívást kapott, illetve a hívás során kiadta az adatait, haladéktalanul jelezze az esetet az MKB Bank ügyfélszolgálati munkatársainak, hogy a szükséges intézkedéseket meg tudják tenni:

Lakossági ügyfélszolgálat telefonszám: 06 (80) 333-660
Vállalati ügyfélszolgálat telefonszám: 06 (80) 333-770
Külföldről hívható ügyfélszolgálati telefonszám: 36-1-373-3333

Szerző: L.J.
Címkék:  , , , ,

Kapcsolódó anyagok