December végétől változik a Tesco üzletszabályzata

2020. december 13. December 29-étől módosul a Tesco online bevásárlás fizetésre vonatkozó előírása az Általános Szerződési Feltételekben (ÁSZF). Bár a változtatás valóban csak apró, akadnak, akiket kellemetlen meglepetés érhet.

A Tesco tudatta, hogy december 29-étől változik az ÁSZF online bevásárlás fizetésre vonatkozó része. Az áruházlánc tájékoztatása szerint mindössze apró változásokról van szó, amelyek a rendelések véglegesítésekor jelentkezhetnek, a helyettesítő termékek vagy a súlyra mért termékek miatt. Szerencsés esetben ez valóban így van, de – mint a módosult szövegből is kiderül – lehetnek szerencsétlen balesetek.

Jelenleg az online fizetés esetén a Tesco terhel, majd jóváír 300 forintot, hogy meggyőződjön arról, a kártya valóban létezik és működik.  A házhozszállítás vagy áruházi átvétel napján a kiválasztott termékek aznapi árának megfelelő összeget zárolják (ilyenkor általános szokás szerint a pénz megmarad, csak éppen nem férhet hozzá a kártyabirtokos). A terhelés a cuccok valódi átadás-átvétele után történik.

December 29-étől a bankkártya adatait továbbra is ellenőrzik, a házhozszállítás vagy áruházi átvétel napján pedig a kiválasztott termékek 15 százalékával növelt árának megfelelő összeget zárolják. Erre a Tesco indoklása szerint a helyettesítő termékek vagy a súlyra mért termékek eltérő ára miatt van szükség.

A bankok – derül ki az ÁSZF-ből – főszabályként a korábban már zárolt összegből végzik a terhelést, amivel eltűnik a zárolás. Előfordulhat azonban, hogy a pénzügyi intézmény nem a zárolt összegből végzi a terhelést. Ilyenkor leemelik a valóban járó pénzt, de a zárolás is fennmarad. Akár 20 napig is. Tekintettel arra, hogy az ilyen pénzügyi műveletek alakulására a Tesco-nak semmilyen ráhatása nincs, az azok által okozott esetleges kárért a Tesco – érthető módon – kizárja a felelősséget.

Szerző: Azénpénzem
Címkék:  , , , , ,

Kapcsolódó anyagok