A behajtókat is górcső alá veszi az MNB

Gigabírság: ez csak az első kör volt

Fotó: Azénpénzem

2014. május 12. A felügyeleti hatóság várhatóan 2014 nyár végére hozza nyilvánosságra, hogy a nemrégiben elmarasztalt bankokon kívül hol milyen visszásságokat talált a 2012. január 1-től alkalmazott számladíjaknál – tudta meg az Azénpénzem.hu Binder Istvántól, a Magyar Nemzeti Bank (MNB) felügyeleti szóvivőjétől. A már megbírságolt hitelintézetek sem lehetne nyugodtak, az idei lépéseket is kiemelten vizsgálják.

Számos olvasónk reklamálta, hogy a korábban megbírságolt és pénzvisszatérítésre kötelezett bankok listáján miért nincs a saját – gyanúja szerint szintén szabályellenesen eljáró – hitelintézete. A jegybank – hangsúlyozta Binder István (képünkön) – folytatja a többi pénzügyi szolgáltató 2012. január 1. után meghirdetett pénzforgalmi hirdetményeinek, illetve az azok nyomán ténylegesen életbe léptetett díjak ellenőrzését. Az előzetes jelzésnek megfelelően mintegy 120 szervezetnél (bankok, takarékok és pénzügyi vállalkozások) folyik még a vizsgálódás. A korábban szankcióval sújtott hitelintézeteknél az MNB már vizsgálatai első körében jogsértésekre bukkant.

Az idén az MNB fogyasztóvédelmi területe a lakossági számladíjak vizsgálatsorozata mellett a követeléskezelőknél folytat témavizsgálatot. A hozzánk érkezett jelzések szerint ezen a téren pedig van mit vizsgálni. Többen úgy látják, hogy hiába vannak érvényben tavaly május óta a korábbinál sokkal szigorúbb elvárások, néhány behajtással foglalkozó cég nem igazán változtatott gyakorlatán.

A szóvivő szerint az MNB folyamatosan halad, a további ellenőrzések eredményeiről várhatóan nyár végén számolhatnak majd be. Mint hangsúlyozta: önmagában egy díjemelés ténye nem feltétlenül jogsértő. A szankcióval sújtott piaci szereplők esetében az egyoldalú díj- és költségemeléseknél az MNB hét-nyolcféle jogsértést tárt fel. Amennyiben bármelyik további piaci szereplőnél hasonlókra bukkanna, ugyanúgy intézkedik majd. (Korábban összefoglaltuk a markánsabb kifogásokat, így bárki maga is megítélheti, hogy számlavezetője vajon beleeshet-e a később szankcionálandók körébe.)

A perek nem befolyásolják a jegybankot

Arra a kérdésünkre, hogy a folyamatban levő perek kimenetele (beigazolódott, hogy valóban a korábbi cikkünkben leírt bankok támadták meg az MNB határozatát, mellettük perel még az Erste is, de ez a bank a pénzvisszatérítést rendben teljesíti) mennyiben hathat a későbbi bírságokra, Binder határozottan azt állította, hogy ezek semmilyen módon nem befolyásolják a jegybank intézkedési gyakorlatát. Emlékeztetett arra, hogy az MNB már korábban jelezte: eddigi és további intézkedései során is maximálisan kihasználja a jogszabályokban biztosított fogyasztóvédelmi eszközöket, s minden esetben a feltárt jogsértésnek megfelelő – a korábbi évekhez képest gyakorta súlyosabb bírságokat is tartalmazó – szankciót alkalmaz.

A felügyeleti hatóság emellett – tudtuk meg – a 2014-ben eddig, illetve a továbbiakban meghirdetendő, a pénzforgalmi szolgáltatásokra vonatkozó hirdetményeket, szerződésmódosításokat, magatartásokat is kiemelten vizsgálja. Érdekes lesz majd megfigyelni, hogy a Citibank mostani intézkedéseit mennyire találja majd rendben a hatóság. Az egyoldalú felmondáshoz – mint azt korábban már megtudtuk az MNB-től – persze a bankoknak is joguk van. Erről azonban legalább 60 nappal korábban kell tájékoztatni ügyfelüket (ez pedig az eddig információk szerint nem történt meg a Citinél).

Érdemes azonban felidézni azt is, hogy az „átcsomagolásnál” az MNB szerint: „azt is vizsgálni kell, hogy a szerződés módosításáról van-e szó, amelyre az ügyfelekkel szembeni egyoldalú kedvezőtlen szerződésmódosításokra vonatkozóan, szigorú korlátok között adnak lehetőséget a pénzügyi tárgyú törvények”. Ebből pedig az is következhet, hogy ha akar, akkor a teljes számlakínálat leváltásának egyre elterjedtebb gyakorlatába is beleköthet a hatóság. Azt azért – figyelmeztetnek a hitelintézeti szakemberek – érdemes figyelembe venni, hogy nem kényszeríthető egyetlen bank sem arra, hogy tartósan veszteségeket vállaljon fel.

Ha ezt hasznosnak találta, lájkolja és kövesse az azénpénzem facebook oldalát.
Annak érdekében pedig, hogy ne maradjon le az érdekesebb írásokról, iratkozzon fel hírlevelünkre!

Címkék: Magyar Nemzeti Bank, MNB, bírság, számladíjak, pénzvisszatérítés, bankok, per, behajtók