Vizsgálódik a Versenyhivatal

Megtévesztő volt a fogászati szolgáltató reklámja?

2021. február 13. FRISSÍTETT A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) vizsgálatot indított egy fogászati szolgáltatást nyújtó cég reklámgyakorlata miatt, amely több szempontból is megtévesztheti a fogyasztókat. A MindentMent Kft. reagálásában közölte, hogy értetlenül állnak a versenyhatósági vizsgálat előtt, jogászokkal tanulmányozzák a versenyhivatal levelét.

A nemzeti versenyhatóság szerint valószínű, hogy a MindentMent Kft. szolgáltatásának népszerűsítése több okból is tisztességtelennek minősülhet – adta hírül a Gazdasági Versenyhivatal (GVH). A reklámok feltehetően valótlanul hirdetik a cég piacelsőségét, egyedülállóságát (például „piacvezető”, „az ország legkedvezőbb árai”, „országosan egyedülálló dupla garancia”). Emellett nem kellően alátámasztottak, ezért megtévesztőek lehetnek a környezetbarát működésre utaló állítások (éldául „környezettudatos rendelő”) és a hozzájuk kapcsolódó, tanúsítványnak tűnő képi megjelenítés.

A versenyhivatal azt is valószínűsíti, hogy a vállalkozás törli honlapján és Facebook-oldalán a szolgáltatásáról kinyilvánított negatív véleményeket, és kizárólag a pozitív visszajelzéseket jeleníti meg. Ez a gyakorlat – ha a fogyasztók nem kapnak róla megfelelő tájékoztatást – a szakmai gondosság követelményével ellentétes, így szintén jogsértő lehet.

A versenyfelügyeleti eljárás megindítása nem jelenti annak kimondását, hogy a vállalkozás a jogsértést elkövette. Az eljárás célja a tények tisztázása és ezen keresztül a feltételezett jogsértés bizonyítása. A lefolytatására biztosított időtartam három hónap, ami indokolt esetben két alkalommal, egyenként legfeljebb két hónappal meghosszabbítható.

Reagált a társaság

Cikkünk megjelenése után a társaság elküldte reagálását portálunknak:

Értetlenül állunk a versenyhatósági vizsgálat előtt. Jelenleg jogászaink segítségével tanulmányozzuk a versenyhivatal levelét.  Meggyőződésünk, hogy vállalkozásunk betartva a jogszabályokat, jóhiszeműen és tisztességesen járt el. A MindentMent Kft. elkötelezett a tisztességes üzleti magatartás mellett és betartja a törvényeket. Természetesen mindenben együttműködünk a hatósággal és bízunk benne, hogy sikerül bizonyítani az igazunkat  – mondta Aranyi Rita a MindentMent Kft. igazgatója.
 


Szerző: L.J.
Címkék:  , , , ,

Kapcsolódó anyagok