Sokba kerülhetnek az olcsónak kínált hitelek

MinDigTV: kész átverés!

2013. február 7. A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 30 millió forintra bírságolta az Antenna Hungáriát, mert a MinDigTV Extra csomagokat népszerűsítő kampánya félrevezető volt. Sok becsali ajánlat kering a neten, azoknál azonban nincs olyan szervezet, amely meg tudná védeni a fogyasztókat. A PSZÁF az olcsóként kínált hitelektől óv.

A GVH – mint honlapján közzétette – vizsgálatára indított a MinDigTV Extra csomagok népszerűsítésére szolgáló kommunikációs kampányainál. Azt akarták megállapítani, hogy a kedvezményes díjcsomag igénybevételének feltételeiről adott tájékoztatásai megtévesztették-e a fogyasztókat.  Az Antenna Hungária (AH) a MinDigTV Extra szolgáltatási csomagokat (Alapcsomag, Családi csomag, HBO programcsomag) három kampányban népszerűsítette, többféle kommunikációs eszközt alkalmazva (például televíziós reklám, rádióreklám, saját honlap, plakát, szórólap).

Érdemes vigyázni, mert a napokban ismét fellángolt egy olyan kampány, amiben a megcsúszott adósoknak ("BAR-listásoknak", ami mára valójában KHR nyilvántartás) mostani hitelüknél akár 45 százalékkal alacsonyabb havi törlesztésű kölcsönt kínálnak. Az ilyen feltétel realitása pedig nyugodtan teljesen ki is zárható.
A reklámok – állapította meg a GVH – valótlan információkat közvetítettek. Több hirdetésben egyáltalán nem szerepelt az a fontos információ, hogy a kínált kedvezményes ár a hűségidőnek csak az első néhány hónapjában fizetendő összeg. Egyes reklámokban megjelent üzenet ezenkívül azt a benyomást kelthette a fogyasztóban, hogy a szerződéskötést követően csak a kedvezményes havidíjat kell havonta kifizetnie, emellett más fizetési kötelezettség nem terheli. Ez azonban nem volt igaz, mert a jelentősebb mértékű aktiválási díjat is fizetni kellett, illetve a fogyasztónak a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges dekódert vagy CA modult kellett vásárolnia, amely tény szintén nem szerepelt a tájékoztatásokban.  Mindezért a cégre 30 millió forintos bírságot róttak ki.

Sokan nem gondolnak arra, hogy a GVH, a pénzügyi felügyelet (PSZÁF) csak azokat a szervezeteket tarthatja kordában, amelyek a fennhatóságuk alá tartoznak. Korábban közzétettük, mit is ajánl a PSZÁF a bajba került adósoknak. A tanácsok között leírták: tanácsosnak tartják kerülni a pozitív BAR (vagy KHR) -listásoknak szóló apró betűs hirdetéseket, és azokat a megoldásokat, amelyeket nem felügyelt intézmények kínálnak. A felügyeleti engedély megléte ellenőrizhető a PSZÁF ügyfélszolgálatán vagy honlapján keresztül. Megállapodás előtt mindenképpen ellenőrizni kell a kínált hitel feltételeit (törlesztőrészletek alakulása, költségek, fedezetek). Ezt az ajánlatot adó hitelezőtől vagy hitelközvetítőtől kapott írásos tájékoztatás alapján lehet megtenni. Azt gondoljuk, hogy ha elzárkóznak attól (mint arról már volt jelzésünk), hogy előzetesen ilyent adjanak, akkor jobb tovább nem is foglalkozni az egésszel! Ha van tájékoztatás, azt ajánlatos összehasonlítani a fennálló hitel terheivel. Utóbbiról költségmentesen beszerezhető tájékoztatás a banktól.


Címkék:  , , , , , ,

Kapcsolódó anyagok