Összesen 80 millió forintot ad vissza utasainak a Wizz Air

2025. január 31. Lényeges információt hallgatott el az ingyenes online utasfelvétellel kapcsolatban a Wizz Air, ezzel plusz költségeket okozva az utasoknak – állapította meg a Gazdasági Versenyhivatal (GVH). A légitársaság több mint 80 millió forintot fizet vissza utasainak. A visszatérítés pénzben is lehívható.

Pont egy éve indított versenyfelügyeleti eljárást a GVH a Wizz Air ellen. A gyanú szerint a légitársaság a honlapján 2022. december és 2023. május között elhallgatta azt a jelentős információt, hogy a retúrjeggyel rendelkező és visszafelé utazó utasok az ingyenes online utasfelvételt a mobiltelefonjuk böngészőjéből megnyitva – a honlap mobiltelefonos nézetének sajátosságai miatt – nem tudják elvégezni. Ennek következtében az érintett fogyasztóknak később reptéri utasfelvételi díjat, további 40 eurót kellett fizetniük.

A cég elismerte az érintett időszakban fennálló műszaki hibát. A légitársaság már az eljárást megelőzően, illetve annak során megkezdte az érintett utasok kompenzálását, majd végeredményben azt vállalta, hogy kredit formájában több ezer fogyasztónak írja jóvá az utasfelvételi díj 120 százalékát, amelynek 100 százaléka egy éven belül pénzben is lehívható. A GVH eljárásának köszönhetően a pénzben is lehívható visszatérítés így összességében meghaladja a 80 millió forintot. A GVH Versenytanácsa az eljárás során számos körülményt mérlegelt, majd arra jutott, hogy a feltárt jogsértés következményeként kiszabható bírság összege alacsonyabb lenne, mint a cég által vállalt kompenzáció és a további együttműködési lépések összértéke.

A GVH kötelezte a Wizz Air-t, hogy a jóváírás tényéről és felhasználhatóságáról e-mailben, illetve mobilapplikációján keresztül is értesítse az érintetteket, valamint magyar nyelvű honlapján és applikációjában is tegyen közzé ezekről egy általános, objektív és közérthető tájékoztatást. A GVH utóvizsgálat keretében fogja ellenőrizni az előírtak pontos végrehajtását és amennyiben azokat a vállalkozás nem teljesíti, akkor bírságot szabhat ki. 

Szerző: Azénpénzem
Címkék:  GVH, versenyhatóság, vizsgálat, Wizz Air, kompenzáció, bírság

Kapcsolódó anyagok

LEGRFRISSEBB CIKKEK
Kiderült, hol élnek a legszegényebb nyugdíjasok
2025. április 28. Tolnában és Békésben majdnem minden harmadik lakos nyugdíjas. A főváros agglomerációja a legfiatalabb, az itt élőkből csak minden ötödik nem számít már aktívnak. Nem csak a korösszetétel más az országon belül, hanem az ellátásban is nagyok a különbségek. Dél- és Észak-Alföldön a legalacsonyabb az átlagnyugdíj, ami a fővárosi kétharmadát sem éri el.
Lemondott Csányi Sándor a vezérigazgatói posztról
2025. április 26. Nem volt eseménytelen az OTP Bank pénteki közgyűlése. Bejelentették, hogy szétválasztják az elnöki és vezérigazgatói posztot, az új vezérigazgató pedig Csányi Péter lesz, míg az elnök Csányi Sándor maradt. Az eseményen részt vett Orbán Viktor miniszterelnök is. A bank részvényenként 964 forint osztalékot fizet.
Már a napokban eldől a nagy ATM-telepítés
2025. április 28. A parlament várhatóan a napokban fogadja el azt a képviselői javaslatot, amely szerint minden településre ATM-et kell kihelyeznie valamelyik szolgáltatónak. Egyúttal azt is szentesíti a kormány saját Országgyűlésében, hogy egyszerre legalább 150 ezer forintot ki lehessen venni az automatákból.
Újabb árkorlátozás: el se hinné, mennyit drágultak ezek a termékek
2025. április 28. A nemzetgazdasági miniszter közösségi oldalán jelezte, a kormány az árrésstopot kiterjesztené az élelmiszerek után a háztartási és piperecikkekre, babaápolási termékekre. Utóbbiakról nem gyűjt adatokat a KSH, de az előbbiek ára a legutóbbi statisztika szerint meglepően alakult.
Az MNB alapítványa 400 milliót kap, hogy ráhúzhassa a vizes lepedőt Matolcsyékra
2025. április 25. Büntetőfeljelentést tett a Fővárosi Főügyészségen a Magyar Nemzeti Bank (MNB) alapítványaihoz köthető új vezetés. A gyanú szerint Matolcsy György utolsó hónapjaiban a vagyon jelentős részét megpróbálták átcsoportosítani. A lépések teljes körű feltárása érdekében az MNB 400 millió forintos juttatást ad.
Legolvasottabb cikkek
Kiderült, hol élnek a legszegényebb nyugdíjasok

Leleplező ábrák a lakossági megtakarításokról

Megérkeztek az új lakossági állampapírok

Karikatúra

További karikatúrák »
Befektetés
Kislexikon
Összes cikk
Belépés
    regisztráció »
Mi a facebook-on
Nyugdíj
Cikkajánló