Pénzt kapott a banktól? Nem véletlenül!

2015. december 29. Az Erstét és a Porsche Bankot arra kötelezte a felügyeleti hatóság, hogy a korábban jogosulatlanul felszámított előtörlesztési díjakat fizessék vissza az érintett ügyfeleknek. A pénznek – derül ki a most közzétett határozatokból – már meg is kellett érkeznie.

Számos korábban hozott határozatát csak most tette nyilvánossá a Magyar Nemzeti Bank (MNB). Az októberi döntésekből kiderült, hogy jogosulatlanul felszámított előtörlesztési díj miatt pénzt kellett visszafizetnie az Erstének és a Porsche Banknak is. A visszatérítésnek mindkét esetben már novemberben eleget kellett tenni, ami azt jelenti, hogy az érintett ügyfeleknek a számlájukon már landolt a pénz. (Tapasztalataink szerint ilyenkor senki nem kap különösebb tájékoztatást, aki érdeklődik, a szűkszavú „felügyeleti intézkedésre” választ kapja.)

A határozatokból egyébként azt is látszik, hogy nem csak ezen a téren járhattak el meglepő „lazasággal” a hitelintézetek.  Az Erste figyelmét felhívták például arra, hogy a törlesztési táblázatot lenne már szíves mindig az előírásoknak megfelelően megküldeni, ne számítson fel devizában díjakat, a hitelszerződés megkötése előtt pedig tájékoztassa ügyfelét megfelelő módon. Ezt fejelte meg a jogosulatlanul szedett előtörlesztési díj.

Mindez azonban még mindig nem a teljes lista. Az Erstét felszólították még, hogy tartsa be a teljes hiteldíj mutató (THM) felső értékhatárát meghatározó jogszabályi rendelkezést – vagyis ne ütközzön a kamatplafonba. Emellett a felügyeleti kifogások között szerepelt, hogy a bank a fogyasztónak nyújtott hitelre vonatkozó kereskedelmi kommunikációjában a THM értékét nem az előírtak szerint tüntette fel, és nem adott a gyűjtőszámlahitelekkel kapcsolatban sem „igazolható módon” megfelelő tájékoztatást. Mindezért pedig az MNB összesen 4,5 millió forint bírságot szabott ki.

A Porsche Bank „bűnlistája” soványabb, a kiszabott bírság pedig (ennek megfelelően?) összesen 2,5 millió forint. Azért itt sem érezzük, hogy a kifogásolt magatartása és a büntetés megfelelően arányos lenne. A határozat szerint a Porsche sem tűntette fel megfelelően a THM-et, és tájékoztatási hiányosságok is akadtak.

Szerző: Az Én Pénzem
Címkék:  , , , , , ,

Kapcsolódó anyagok