Pénzt kapott a banktól? Nem véletlenül!
2015. december 29. Az Erstét és a Porsche Bankot arra kötelezte a felügyeleti hatóság, hogy a korábban jogosulatlanul felszámított előtörlesztési díjakat fizessék vissza az érintett ügyfeleknek. A pénznek – derül ki a most közzétett határozatokból – már meg is kellett érkeznie.Számos korábban hozott határozatát csak most tette nyilvánossá a Magyar Nemzeti Bank (MNB). Az októberi döntésekből kiderült, hogy jogosulatlanul felszámított előtörlesztési díj miatt pénzt kellett visszafizetnie az Erstének és a Porsche Banknak is. A visszatérítésnek mindkét esetben már novemberben eleget kellett tenni, ami azt jelenti, hogy az érintett ügyfeleknek a számlájukon már landolt a pénz. (Tapasztalataink szerint ilyenkor senki nem kap különösebb tájékoztatást, aki érdeklődik, a szűkszavú „felügyeleti intézkedésre” választ kapja.)
A határozatokból egyébként azt is látszik, hogy nem csak ezen a téren járhattak el meglepő „lazasággal” a hitelintézetek. Az Erste figyelmét felhívták például arra, hogy a törlesztési táblázatot lenne már szíves mindig az előírásoknak megfelelően megküldeni, ne számítson fel devizában díjakat, a hitelszerződés megkötése előtt pedig tájékoztassa ügyfelét megfelelő módon. Ezt fejelte meg a jogosulatlanul szedett előtörlesztési díj.
Mindez azonban még mindig nem a teljes lista. Az Erstét felszólították még, hogy tartsa be a teljes hiteldíj mutató (THM) felső értékhatárát meghatározó jogszabályi rendelkezést – vagyis ne ütközzön a kamatplafonba. Emellett a felügyeleti kifogások között szerepelt, hogy a bank a fogyasztónak nyújtott hitelre vonatkozó kereskedelmi kommunikációjában a THM értékét nem az előírtak szerint tüntette fel, és nem adott a gyűjtőszámlahitelekkel kapcsolatban sem „igazolható módon” megfelelő tájékoztatást. Mindezért pedig az MNB összesen 4,5 millió forint bírságot szabott ki.
A Porsche Bank „bűnlistája” soványabb, a kiszabott bírság pedig (ennek megfelelően?) összesen 2,5 millió forint. Azért itt sem érezzük, hogy a kifogásolt magatartása és a büntetés megfelelően arányos lenne. A határozat szerint a Porsche sem tűntette fel megfelelően a THM-et, és tájékoztatási hiányosságok is akadtak.
Szerző: Az Én Pénzem
Címkék: MNB, bank, pénzvisszatérítés, határozat, bírság, Erste, Porsche Bank
Kapcsolódó anyagok
- 2019.08.16 - Tízezreket térít vissza a Raiffeisen
- 2016.06.13 - Újra terítékre került a devizás casco
- 2016.05.04 - Büntetés a Porsche Banknak: kész kupleráj a nyilvántartása
- 2016.03.01 - Újabb furcsa banki visszatérítés
- 2016.02.08 - Bankszámlás trükközések
- 2016.01.22 - Súlyos bírságot kapott a K&H Bankcsoport
- 2016.01.21 - Átverte az időseket a 4Life Direct
- 2016.01.18 - Mit művelnek a biztosítók? Szarvashibák a CIG-nél
- 2016.01.05 - Ellabdázott 40 millió forintot a Pepsi
- 2015.12.30 - Vaskos bírság a kkv-ügyfeleket terhelő új díj miatt
- 2015.12.07 - Félretájékoztatott az NN Biztosító, de semmi gond
- 2015.12.03 - Újabb pilótajátékot talált az MNB, négymilliárdos a kár
- 2015.11.04 - Még mindig ráül a pénzre az egyik takarék
- 2015.10.19 - Fittyet hányt az FHB a felügyeleti hatóságnak
- 2015.10.13 - Trükköznek a bankok az utalásokkal
- 2015.09.24 - Fantomcégek is nyithattak számlát a Dunánál?
- 2015.02.09 - Most kapnak pénzt a Lombard ügyfelei
- 2014.08.26 - Itt a vége! Befejeződött a banki díjemelések vizsgálata
További kapcsolódó anyagok