Reagált a K&H: lesznek új terminálok

2019. december 10. A leszerelt terminálok helyére – tudatta portálunkkal a K&H – legkésőbb 2020. január 1-jétől új, díjmentesen használható egységeket telepítenek majd. Elárulták azt is, miként reagálhatnak ügyfeleik a változó helyzetre.

A K&H 2020. január elsejétől – írtuk meg korábban – száműzi fiókjaiból a kereskedői (pos) terminálokat. Ezzel egyúttal megszüntetik a „készpénzfelvétel belföldön K&H bankfiókban” tranzakciótípust. A bank cikkünk megjelenését követően azt jelezte, hogy csupán cseréről van szó. A reagálás szerint a bank olyan terminállal látja el majd automatizált készpénzforgalmú bankfiókjait, amelynek segítségével a bankfiókokba betérő ügyfelek a „máshol már megszokott bankkártyás fizetéssel rendezhetik majd banki ügyeikhez kapcsolódó díjaikat”. Az új szolgáltatásra alkalmas pos terminálok legkésőbb 2020. január 1-től minden bankfiókban elérhetőek lesznek.

Mint írták: „a korábbi berendezések csak olyan kevéssé használt funkciókat támogattak, mint a pos terminál általi hitelkártya törlesztés, az ügyfél beazonosítás és készpénz felvétel”. Mindez pedig továbbra is megtehető minden bankfiókban az ATM berendezéseiken keresztül.

Mint az Azénpénzem.hu külön érdeklődésére még elmondták, a készpénz ki- és befizetést bankfiókjaikban kétféleképpen intézhetik ügyfeleik: automatizált készpénzforgalmú bankfiók esetében ATM berendezéseinken keresztül, pénztárral üzemelő bankfiókokban pedig ATM-en és pénztáron keresztül, függetlenül attól, hogy mekkora összeget szeretnének ki vagy befizetni. Az ATM-en keresztül intézett, automatizált ki- és befizetés díja mindig kedvezőbb, mint a pénztári díjak, vagy akár a korábbi, pos-es készpénzfelvétel díja. Az új terminálok használata – csakúgy, mint a bolti vásárlás – díjmentes.

Szerző: Az Én Pénzem
Címkék:  , , , , ,

Kapcsolódó anyagok