Szövetséget kötöttek a Gondoskodás Pénztárak a Gránit Bankkal
Kiss Imre Ervin, Hegedűs Éva, Fedák István
Gondoskodás Pénztárak, Gránit Bank, CIG Pannónia Biztosítók
Fotó: Gondoskodás Pénztárak
Gondoskodás Pénztárak, Gránit Bank, CIG Pannónia Biztosítók
Fotó: Gondoskodás Pénztárak
Sajtótájékoztatón jelentette be a Gondoskodás Egészségpénztár és a Gondoskodás Nyugdíjpénztár, hogy a CIG Pannónia Csoporttal és a Gránit Bankkal kialakított partnerséggel közösen azon dolgoznak, hogy tagjaik számára komplex, egymást kiegészítő pénzügyi, egészség- és nyugdíjpénztári megoldásokat tegyenek elérhetővé, modern, digitálisan is könnyen hozzáférhető csatornákon keresztül.
Új arculat
A megújulás célja, hogy a több mint 262 ezer - Gondoskodás Egészségpénztár több mint 197 ezer és a Gondoskodás Nyugdíjpénztár több mint 65 ezer tag - számára még közelebb hozza az öngondoskodás élményét: korszerű, érthető és emberközeli módon segítse őket pénzügyi biztonságuk megteremtésében. Az új arculat fiatalosabb és letisztultabb megjelenést hoz, miközben a fejlesztések a digitális ügyfélkiszolgálás és a transzparens kommunikáció további erősítését szolgálják. A stratégiai együttműködések célja, hogy a pénztárak partnereikkel közösen az öngondoskodási megoldások szélesebb körét, biztonságos és versenyképes pénzügyi szolgáltatásokat, valamint integrált ügyfélélményt biztosítsanak. A partnerségek nem járnak közös vállalat megalapításával, hanem szerződéses keretek között, önálló működés mellett valósulnak meg, az ügyfelek javát szolgálva.Kiss Imre Ervin, a Gondoskodás Egészségpénztár és a Gondoskodás Nyugdíjpénztár Igazgatótanácsának elnöke elmondta: egy több mint 20 éves partnerség megszűnése után sikeresen megtörtént az átállás a Gondoskodás Pénztárak életében. A megújulás nem csupán arculati változás – ez egy új szemlélet, amely az innovációt és az ügyfélélményt helyezi a középpontba.
- Célunk, hogy tagjaink számára a mindennapi pénzügyi döntésekben is valódi segítséget nyújtsunk: gyorsabb, digitálisan is kényelmes megoldásokat, átlátható kommunikációt és hosszú távon megbízható szolgáltatásokat kínálva - mondta Kiss Imre Ervin.
Digitális pénzügyek
A Gránit Bank és a Gondoskodás Pénztárak együttműködése nem újkeletű, hiszen a Gondoskodás Nyugdíjpénztár már közel 10 éve a bank részvényese, így tulajdonosként is érdekeltek a hosszú távú értékteremtésben.Hegedüs Éva, a Gránit Bank elnök-vezérigazgatója a megállapodás aláírása kapcsán a bank eredményeiről elmondta: az unikális digitális üzleti stratégiájának köszönhetően a bank a közép- és kelet európai régió leggyorsabban növekvő hitelintézete, közel 300 ezer számlát vezet. Élen jár a digitális innovációkban és úttörő szolgáltatásokat vezetett be az AI megoldások alkalmazásával is, még magasabb szintre emelve az ügyfélélményt. Stabil partnerként számos olyan lehetőséget nyújt az elektronikus fizetések és a lakossági szolgáltatások terén, amelyek hozzájárulhatnak a Gondoskodás Pénztárak digitális működésének fejlesztéséhez és az ügyfélélmény jelentős javításához.
Az együttműködés lehetséges területei között Hegedüs Éva kiemelte a pénztári számlanyitás digitalizálását, továbbá a qvik fizetés és az AFR fizetési kérelmet együtt biztosító FairPay fizetést, amellyel a pénztárak jelentős költségmegtakarítást érhetnek el.
- Folyamatban van egy olyan új, innovatív mobilbanki funkció fejlesztése, amellyel néhány kattintással létre lehet hozni az egészségpénztári számlát, a tagok pedig a mobilalkalmazásban gyorsan elérik majd a pénztári számlájuk legfontosabb adatait. A Gránit VideóBankban elérhető videós ügyfélazonosítással ugyancsak gyorsabbá és egyszerűbbé válhat a pénztári jogviszony létesítése és a kapcsolódó szolgáltatások elérése – mondta a Gránit Bank elnök-vezérigazgatója.
Biztosítási termékek
Fedák István, a CIG Pannónia Biztosítók vezérigazgatója arról beszélt, hogy a Gondoskodás Pénztárakkal 2023-ban indított stratégiai együttműködésünk most új szakaszba lép. A tapasztalatok alapján közösen azon dolgoznak, hogy a biztosítói szolgáltatásaikat még szorosabban illesszék a pénztári tagság igényeihez, és valódi, a mindennapokban is hasznos egészségügyi megoldásokat kínáljanak. A 2026-tól megújuló, bővített szolgáltatási tartalmú egészségbiztosításuk célja, hogy a pénztári tagok számára alacsony havidíj mellett is szervezett, gyorsan elérhető ellátást biztosítson – az éjjel-nappali orvosi asszisztenciától az ellátásszervezésen át a komplexebb egészségügyi helyzetek kezeléséig.- Stratégiai partnerségünk lehetőséget teremt arra, hogy a CIG Pannónia Biztosítók digitális fejlesztései fokozatosan integrálódjanak a pénztári környezetbe, egyszerűbb ügyintézést, személyre szabott ajánlásokat és gyorsabb egészségügyi hozzáférést biztosítva a tagok számára — mondta Fedák István.
Búcsú a korábbi partnertől
Mint korábban megírtuk, tavaly szakított egymással az MBH és a korábban MBH Gondoskodás néven működő egészség és nyugdíjpénztár. A pénztárak januártól már nem jogosultak az MBH név használatára, ettől az időponttól kezdve Gondoskodás néven működnek tovább.
Kiss Imre Ervin, a Gondoskodás Pénztárak igazgatótanácsának elnöke újságírói kérdésre a szakítással kapcsolatban elmondta: a válás oka a stratégiai célok eltérése volt. Az MBH tulajdonképpen úgy kezelte a pénztárakat, mintha a bankcsoporton belül a leányvállalata lett volna, miközben azok a tagok tulajdonában vannak. Pedig a korábbi MBH pénztárakban a tagok közül mindössze mintegy 2,5-2,5 ezer fő dolgozik az MBH-nál. A névhasználatot az MBH mondta fel.
Az erről szóló elbocsátó üzenetet a sajtónak is elküldte az MBH, ezt akkor mi is megírtuk.
Szerző: L.J.
Címkék: önkéntes pénztár, egészségpénztár, önkéntes nyugdíjpénztár, MBH, Gondoskodás, Gránit Bank, Gránit Alapkezelő, CIG Pannónia