Vállalta a díjmódosítást az Airbnb
2018. június 19. A megindult versenyhatósági eljárás eredményeképpen kötelezettséget vállalt az Airbnb, hogy változtat díjtájékoztatásán. A társaság emellett ígéretet tett arra is, hogy a pénzváltásból és a kerekítésből adódó eltéréseket megszűnteti.A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 2016 októberében indított eljárást az Airbnb-vel szemben, mert feltételezhetőnek találta, hogy díjakkal, költségekkel kapcsolatos tájékoztatásai megtévesztik a fogyasztókat. Az eljárás az Airbnb kötelezettségvállalásával zárult. A GVH tudatta: több körben kérte az eljárás során az Airbnb által ajánlott kötelezettségvállalás pontosítását és kiegészítését.
Az Airbnb a döntés kézhezvételét követő 120 napon belül köteles végrehajtani az előírt lépéseket, és a teljesítést igazolnia kell a GVH számára. A kötelezettségvállalás teljesülését a GVH utóvizsgálat keretében ellenőrzi.
Mostanra azonban megszületett a megállapodás. Az Airbnb a többi között vállalta, hogy magyar nyelvű weboldalain a fogyasztók az utazás dátumának megadása után valamennyi díjtételt (például a takarítási díjat és a további vendég után fizetendő díjakat) tartalmazó árat látják majd. Mindez valamennyi felületen (asztali számítógépen, táblagépen, mobiltelefonon) elérhető lesz.Az utazás dátumának megadása nélküli kereséskor a fogyasztók az ár értelmezését segítő, figyelmeztető üzenetet látnak majd arról, hogy a teljes árat – amelyet idegenforgalmi jellegű adók is növelhetnek – a dátum és a vendégek számának megadását követően ismerhetik meg. A vállalások kiterjednek továbbá a pénzváltásból és a kerekítésből adódó eltérések megszüntetésére is.
Szerző: Az Én Pénzem
Címkék: GVH, kötelezettségvállalás, díjak, Airbnb
Kapcsolódó anyagok
- 2021.02.09 - Negyvenmilliós bírságot kapott az Airbnb a Versenyhivataltól
- 2020.09.29 - Airbnb: a lakásbiztosítással is gond lehet
- 2020.09.22 - Átalakítja online felületeit a Szallas.hu
- 2019.07.11 - Már teljesen rendben van az Airbnb
- 2019.05.17 - Rájár a rúd az ingatlanközvetítő portálokra
- 2019.01.16 - Rokkantakra sóztak használhatatlan eszközöket
- 2018.12.18 - Visszafizetteti az elveszett egyenlegeket a vodásoknak a GVH
- 2018.11.09 - Becsapja ügyfeleit a Hermina Bau?
- 2018.11.07 - Átverés lehetett a Black Friday akció
- 2018.10.05 - Átveri az Ékszer Tv a nézőket?
- 2018.05.28 - Mégsem kartellezett a Tesco, a DM és a többiek?
- 2018.05.25 - Üdülési jog? Szinte csak átverés akad
- 2018.04.18 - Megtömte a mobilszolgáltatók zsebét az Apple
- 2018.03.26 - Durva bírságot kapott a visszaesőnek számító Telenor
- 2018.03.05 - Visszafizet 19 milliót hitelkártyásainak az OTP
- 2017.12.21 - Letiltották az Orangeways honlapját
- 2017.11.30 - Jobb szolgáltatásra kényszerítették a UPC-t
További kapcsolódó anyagok