Visszafizet 19 milliót hitelkártyásainak az OTP
2018. március 5. A versenyhatóság vizsgálatát követően az OTP vállalta, hogy mintegy 11 ezer hitelkártyásának visszafizet 19 millió forintot. Tájékoztatási kampányt is kell indítaniuk.A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) azt vizsgálta, hogy az OTP megfelelő tájékoztatásokat tett-e közzé a hitelkártyája használatához kapcsolódó kamatmentes visszafizetés lehetőségeiről. Mint a hatóság tájékoztatójában leírta: külön figyeltek arra, hogy a bank a 2016. június 20-ig érvényesülő kamatszámítás alapján milyen gyakorlatot folytatott a türelmi időszakon túli visszafizetések esetén szükségessé váló kamatfizetésre a következő elszámolási időszakban történő vásárlások után is.
Az OTP ugyan nem értett egyet a GVH megállapításaival, de több vállalást is tett. Megjegyezzük, szerencsére, hiszen így a bírság helyett a fogyasztók részesülhetnek kompenzációban.
A bank vállalta, hogy az érintett mintegy 11 ezer fogyasztónak – a kamatszámítási gyakorlat miatt felszámított – összesen több mint 19 millió forintot visszafizeti. Arra is ígéretet tett, hogy a visszatérítés nem jár költséggel vagy egyéb kötelezettséggel, elköteleződéssel, és egyúttal tájékoztat a visszatérítés okáról és körülményeiről.
A GVH a legnagyobb magyar bank számára kötelezettségként írta elő, hogy vállalásai alapján indítson egy elsősorban televíziós és online megjelenésekre (tv-s miniprogramra, online hirdetésekre, YouTube videókra és honlapra) épülő, minimálisan négy hétig tartó oktatási célú kampányt. Ennek célja a pénzügyi kultúra, a fogyasztói tudatosság és a felelős döntéshozatal fejlesztése, valamint a különböző fogyasztói csoportok figyelmének felhívása a hitelkártyákkal kapcsolatos főbb tudnivalókra (például az elszámolási időszakra, a türelmi időszakra, valamint a visszafizetési lehetőségekre).
Szerző: Az Én Pénzem
Címkék: GVH, hitelkártya, OTP
Kapcsolódó anyagok
- 2019.05.17 - Rájár a rúd az ingatlanközvetítő portálokra
- 2018.10.05 - Átveri az Ékszer Tv a nézőket?
- 2018.07.13 - Kamukedvezményekkel sózták el a hitelkártyákat
- 2018.07.11 - Még könnyebb személyi kölcsönt igényelni
- 2018.06.19 - Vállalta a díjmódosítást az Airbnb
- 2018.05.28 - Mégsem kartellezett a Tesco, a DM és a többiek?
- 2018.05.16 - Ismét gond van az Auchan hitelkártyákkal
- 2018.05.02 - A nagy hitelkártyás csőbehúzás
- 2018.04.21 - Nagyot ugrottak a hitelkártyás költések
- 2018.04.18 - Megtömte a mobilszolgáltatók zsebét az Apple
- 2018.03.20 - Csúcsra járnak a hitelkártyák
- 2017.12.06 - Megérkezett a hitelkártyás részletfizetés
- 2017.11.30 - Jobb szolgáltatásra kényszerítették a UPC-t
- 2017.11.21 - Szabályszegés a Tesco és Auchan hitelkártyáknál
- 2017.09.15 - Nagyot ugrott a kártyás vásárlás
- 2017.08.10 - Tíz trükk, amivel átverhet a bank
- 2017.08.08 - Hitelkártya: trükközd ki a rendszert!
- 2017.08.01 - Így hitelkártyázik a magyar
- 2017.06.06 - Tesco Vásárlókártyája van? Pénzt kap vissza
További kapcsolódó anyagok